Versand
Deine Ware geht bei Verfügbarkeit (grünes Lämpchen) und sofortiger Bezahlung ein bis zwei Werktage nach Zahlungseingang in den Versand und kann bereits nach zwei bis drei Werktagen bei dir sein!
Der Preis im Checkout hat sich geändert. Warum?
Standardmäßig wird die deutsche Mehrwertsteuer angezeigt. Nach Auswahl des Lieferlandes im Warenkorb wird die dort gültige Mehrwertsteuer ausgewiesen.
Wie läuft der Versand ab?
Kleinere Pakete werden mit GLS verschickt. Die Versandkosten sind abhängig von Produkt und Warenkorbwert.
| PAKETE | BER | D | EU | CH |
|---|---|---|---|---|
| bis 150 EUR | 4,90 EUR | 4,90 EUR | 8,90 EUR | 29 EUR |
| ab 150 EUR | 8,90 EUR | 8,90 EUR | 14,90 EUR | 49 EUR |
| ab 195 EUR | KOSTENLOS | KOSTENLOS | KOSTENLOS | 49 EUR |
Sperrgut wie Stühle werden mit DACHSER (Versandprodukt: targo-onsite). Du wirst vom Spediteur telefonisch kontaktiert, um den genauen Termin mit Lieferzeitfenster zu vereinbaren.
Weitere Versandoptionen von DACHSER auf Nachfrage.
| SPERRGUT | BER | D | EU | CH |
|---|---|---|---|---|
| BÜROSTÜHLE | 29 EUR | 49 EUR | 99 EUR | 99 EUR |
| SCHREIBTISCHE | 49 EUR | 49 EUR | auf Anfrage | auf Anfrage |
Wie werden die Möbel geliefert?
Einige Bürostühle werden bei uns teilzerlegt (zwei bis drei Teile) gelagert und verschickt. Der Aufbau ist einfach und eine Anleitung erhältst du per Mail.
Die meisten Modelle werden aufgebaut gelagert und verschickt. Mehr Informationen zu deiner Bestellung erhältst du im Checkout.
– Kartonmaß aufgebauter Bürostuhl: 70 x 70 x 108 cm
– Kartonmaß teilzerlegter Bürostuhl: 70 x 70 x 62 cm
Liefert ihr bis in die Wohnung?
Das Lieferversprechen für Sperrgut heißt "Lieferung bis Bordsteinkante", d.h. in Mehrfamilienhäsuern/Miethäusern lebende Kunden sollten berücksichtigen, dass ca. 20 kg Warengewicht selbst in die Wohnung getragen werden müssen. Bitte notiere im Checkout, wenn du Hilfe benötigst. Wir arbeiten derzeit an weiteren Versandlösungen.
Erhalte ich einen Tracking-Link?
Sobald die Ware unser Lager verlässt, erhältst du sowohl für GLS als auch für DACHSER einen Tracking-Link.
Kann ich meine Ware auch abholen?
Das ist leider nicht möglich. In unserem Warenlager herrscht permanent Bewegung und eine einzelne Abholung würde die Abläufe erheblich stören.
Was gibt es bei der Lieferzeit-Ampel zu beachten?
GRÜN: Die Ware ist auf Lager. Die Lieferung erfolgt schnellstmöglich nach Geldeingang.
GELB: Die Ware ist nicht auf Lager, trifft aber nach der angegebenen Lieferzeit bei dir ein.
ROT: Die Ware ist nicht auf Lager. Informationen zur Lieferzeit erhältst du auf Nachfrage.
Bitte beachte die deutlich längeren Lieferzeiten bei individuellen Konfigurationen (bis zu 90 Tage). Das Standardmodell im Konfigurator ist meist sofort verfügbar.
Wie war das nochmal mit dem Zoll?
Bei Lieferungen in die Schweiz fallen keine Zölle und Gebühren an. Alle Rechnungen für Lieferungen in ein Nicht-EU-Land werden ohne deutsche Umsatzsteuer ausgewiesen. Die Mehrwertsteuer wird von dir im Zielland entrichtet.