Versand
Wenn deine bestellte Ware verfügbar ist (grünes Lämpchen) und die Zahlung eingeht, versenden wir innerhalb von ein bis zwei Werktagen - die Lieferung kann also bereits nach zwei bis drei Werktagen bei dir eintreffen.
Wie läuft der Versand bei größeren Möbeln ab?
Sperrgüter wie Stühle, Tische, Sofas oder vergleichbare Möbelstücke versenden wir in Deutschland mit DACHSER oder DHL. Innerhalb Europas erfolgt der Versand per DHL-Express. Du wirst vom Spediteur telefonisch oder per Mail kontaktiert, um den genauen Termin mit Lieferzeitfenster zu vereinbaren.
| SPERRGÜTER | BER | D/AT | EU¹ | EU Plus² | CH mit VAT | ohne VAT⁴ |
|---|---|---|---|---|---|
| TEILZERLEGTER BÜROSTUHL (z.B. Aeron, Sayl, Mirra2) | 0€ | 0€ | 99€ | 99€ | 199€ | 249€ |
| AUFGEBAUTER BÜROSTUHL (z.B. Embody, Cosm) | 0€ | 0€ | 99€ | 199€ | 199€ | 249€ |
| TISCHE, STÜHLE, SOFAS | 99€ | auf Anfrage | auf Anfrage | auf Anfrage | auf Anfrage |
Bitte beachte die deutlich längeren Lieferzeiten bei individuellen Konfigurationen (bis zu 90 Tage).
Standardmodelle sind meist sofort verfügbar.
EU: Unser Lieferservice erreicht fast alle Regionen innerhalb der Europäischen Union.
Drittland: inkl. Transport & Verzollung | Privatkunden: inkl. Transport, Verzollung & Einfuhrsteuer
Wie läuft der Versand bei Paketen, wie z.B. Lampen, Ersatzteilen oder Monitorarmen etc. ab?
Pakete werden mit GLS verschickt. Die Versandkosten sind abhängig von Produkt und Warenkorbwert.
| PAKETE | BER | D | EU¹ | EU Inselversand² | CH |
|---|---|---|---|---|---|
| bis 150 EUR | 4,90€ | 4,90€ | 9,90€ | auf Anfrage | 29€ |
| ab 150 EUR | 8,90€ | 8,90€ | 14,90€ | auf Anfrage | 49€ |
| ab 195 EUR | KOSTENLOS | KOSTENLOS | 14,90€ | auf Anfrage | 49€ |
HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN
Der Preis im Checkout hat sich geändert. Warum?
Standardmäßig wird die deutsche Mehrwertsteuer angezeigt. Nach Auswahl des Lieferlandes im Warenkorb wird die dort gültige Mehrwertsteuer ausgewiesen.
Wie werden die Möbel geliefert?
Die meisten Möbel werden bei uns mit dem Paketversand (zwei bis drei Teile) verschickt. Der Aufbau ist einfach und eine Anleitung erhältst du per Mail.
Mehr Informationen zu deiner Bestellung erhältst du im Checkout.
Liefert ihr bis in die Wohnung?
DHL liefert deine Bestellung direkt bis zur Wohnungstür.
Das Lieferversprechen bei DACHSER heißt Lieferung bis Bordsteinkante, d.h. in Mehrfamilienhäsuern/Miethäusern lebende Kund:innen sollten berücksichtigen, dass die Ware selbst bis zur Wohnung getragen werden muss. Bitte notiere im Checkout, wenn du Hilfe benötigst!
Erhalte ich einen Tracking-Link?
Sobald die Ware unser Lager verlässt, erhältst du für alle Versanddienstleister einen Tracking-Link.
Kann ich meine Ware auch abholen?
Das ist leider nicht möglich. In unserem Warenlager herrscht permanent Bewegung und eine einzelne Abholung würde die Abläufe erheblich stören.
Ich komme aus der Schweiz. Wie war das nochmal mit dem Zoll?
Bei Lieferungen in die Schweiz fallen keine Zölle an. Alle Rechnungen für Lieferungen in ein Nicht-EU-Land werden ohne deutsche Umsatzsteuer ausgewiesen.