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Widerruf & Rückgabe


❌ Bestellung widerrufen

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen über unser Service-Formular unter "Rückgabe" vom Vertrag zurückzutreten und von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Bei Widerruf gewerblicher Kunden fällt eine Storno-Gebühr in Höhe von 15% des Netto-Kaufpreises an.

Handelt es sich bei Ihrem Produkt um eine individuelle Bestellung, können Sie Ihre Bestellung nicht widerrufen, da uns ein wirtschaftlicher Schaden entstehen würde (siehe § 312 g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Davon betroffen sind alle werksneuen HermanMiller-Produkte in Konfiguratoren, die nicht lagernd sind und für Sie individuell hergestellt werden müssen.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Christopher Wrociszewski, Porschestr. 11, 12107 Berlin, shop@designcabinet.de, Telefon: +49 30 577 084150, Fax: +49 30 577 084159) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Formular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.


Besondere Hinweise

Wenn Sie diesen Vertrag durch ein Darlehen finanzieren und ihn später widerrufen, sind sie auch an den Darlehensvertrag nicht mehr gebunden, sofern beide Verträge eine wirtschaftliche Einheit bilden. Dies ist insbesondere dann anzunehmen, wenn wir gleichzeitig Ihr Darlehensgeber sind oder wenn sich Ihr Darlehensgeber im Hinblick auf die Finanzierung unserer Mitwirkung bedient. Wenn uns das Darlehen bei Wirksamwerden des Widerrufs oder bei der Rückgabe der Ware bereits zugeflossen ist, tritt Ihr Darlehensgeber im Verhältnis zu Ihnen hinsichtlich der Rechtsfolgen des Widerrufs oder der Rückgabe in unsere Rechte und Pflichten aus dem finanzierten Vertrag ein.

Letzteres gilt nicht, wenn der vorliegende Vertrag den Erwerb von Finanzinstrumenten (z.B. von Wertpapieren, Devisen oder Derivaten) zum Gegenstand hat. Wollen Sie eine vertragliche Bindung so weitgehend wie möglich vermeiden, machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch und widerrufen Sie zudem den Darlehensvertrag, wenn Ihnen auch dafür ein Widerrufsrecht zusteht.

Bei Bitcoin-Zahlung

Zur Betrugsbekämpfung sollte eine Rückerstattung mit derselben Zahlungsmethode erfolgen, die zum Zeitpunkt des Kaufs verwendet wurde. Wir vereinbaren mit dem Kunden nach eigenem Ermessen, ob in BTC oder EUR zurückerstattet wird.

Der tatsächliche Wert einer verspäteten Rückerstattung wird durch die Basiswährung des Händlers zum Zeitpunkt der Rückerstattung definiert. Das beinhaltet, dass der Kunde nicht die gleiche Anzahl an Bitcoin rückerstattet bekommen muss, die er gezahlt hatte. Maßgeblich ist der BTC/EUR-Kurs zum Zeitpunkt der Rückgabe, der auf den Kaufpreis angewendet wird.


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